Семинар «Медицинский маркетинг: как получить наибольшую выгоду для клиники»

Семинар «Медицинский  маркетинг: как получить наибольшую выгоду для клиники»

Пятница, 15.04.2016 , г. Киев

Лектор:
Демцова Юлия — Специалист по маркетингу в медицинской сфере. Консультант по вопросам маркетинговой политики и маркетинговых исследований в медицинском учреждении. Глава отдела коммуникаций www.doc.ua (сервис поиска врачей пациентами).

Семинар предназначен: для руководителей, маркетологов, частнопрактикующих врачей и специалистов, заинтересованных в привлечении пациентов в свой медицинский центр.

Участие в семинаре позволит каждому участнику правильно построить маркетинговую стратегию медицинского центра, грамотно разработать систему продвижения услуг, повысить посещаемость сайта, узнаваемость бренда, увеличить продажи и, соответственно, обеспечить высокую результативность работы всего медицинского учреждения.

Программа

1. Маркетинговая стратегия в медицинском учреждении:
   • Грамотное позиционирование медицинского центра.
   • Определение целевой клиентской группы и поиск мест, в которых они «водятся».
   • Сегментирование медицинских учреждений в г. Киеве: кто в какой сегмент попадает?
   • В чем отличие медицинских центров в сознании потребителя?

   Кейс «Маркетинг в медицинских центрах разных сегментов»

2. Портрет пациента (клиента) медицинского учреждения.
   • Кто он — современный потребитель медицинских услуг?
   • Что ищет пациент чаще всего? Как он ищет и находит своего врача?
   • Сколько пациент готов платить за консультацию?
   • Понятие «качественный медицинский сервис» глазами пациента.

   Кейс «Букет» жалоб от пациентов медицинских центров — реальные истории»

3. Мотивация для врача: материальная и нематериальная мотивация. Практические инструменты повышения мотивации медицинского персонала.

   Кейс: «Определение мотивационного профиля врача»

4. Маркетинговые инструменты, используемые для привлечения пациентов:
   • Какие инструменты можно использовать при отсутствии бюджета на маркетинговые цели;
   • Как грамотно распорядиться бюджетом и достичь поставленных маркетинговых целей;
   • Срок окупаемости рекламных акций (пресса, транспорт, биг-борды, радио и ТВ);
   • Можно ли не платить за размещение рекламы деньгами, и как это сделать?
   • Интернет-реклама: какова ее реальная стоимость?
5. Бренд медицинского учреждения: время созидать.
   • Как создать позитивный бренд медицинского учреждения?
   • Как создать хорошему врачу узнаваемость и пиар?

   Кейсы «Как врачу получить полную запись».

Время проведения семинара: 10:00-15:00.

Место проведения семинара: БЦ «Очаковский» г. Киев, ул. Очаковская 5/6 (между пл. Космонавтов и Севастопольской пл.), 5-й этаж.

Стоимость для 1 участника: 1000 грн. Предоплата 100%.

В стоимость входит: сертификат участника, методический материал, кофе-брейк.